Q1: 为什么要选择NSP?
A1: 因为NSP提供具有竞争力的品牌、具有竞争力的产品、具有竞争力的价格体系、具有竞争力的支持方案！
1、关于品牌：
NSP作为全球草本营养保健品牌之冠首，一直引领全球健康风潮。 NATURE’S SUNSHINE PRODUCTS,INC.是世界知名的纯天然食品、草药和维生素生产厂商——
●Dun & Bradstrect财务评级-邓白氏5A1
●在世界70个国家中拥有60万之众的各级分销人员
●30多年的历史，超过700种产品，数十个产品线
●稳固的财务系统，股票上市无负债
●连续十年位列“福布斯”杂志评选之卓越公司行列
●同时在纳斯达克和法兰克福上市的双料上市公司
2、关于产品：
NSPC经过详尽的市场分析，在700多款产品中精心挑选出全球旺销的效方10余种产品首批进口销售，以供应市场需求。
A. NSPC产品的选择策略 首选草本植物成分，兼有核心竞争力、性能独特的产品。 首选NSP全球24个国家70多个地区市场持续畅销的产品。 选择功能性针对性强且国内竞争相对空缺的领域，避免和现有品牌重复。 B. 产品的包装、礼盒 我们进行了广泛有效的市场调查，在准确把握大陆目标消费群体消费习惯的基础上重新设计了特别应用于大陆的NSP产品包装体系。 大陆的包装体系不仅仅是一个独立环节，还涉及企业形象设计，产品形象设计，礼品包装，产品赠品和附件等等，是一个形象全方位的完整体系。 整个产品包装体系能大大促进产品销售和帮助NSPC建立完整的品牌形象。
C. 产品的宣传 我们提供制作精美的产品目录《产品精美手册》来帮助经销商更好的认识、了解及销售产品。NSPC集合公司的创意部门和良好的社会关系，积极筹备大量富有NSP特色的促销活动。
D. 产品的定位 选择原装进口的中高端产品做差异化营销，既是进口的产品，又完全杜绝分装造成品质下降的可能性，充分保证产品的品质和效用。
3、关于价格体系
作为国际知名品牌的NSP公司愿意和广大国内经销商一起稳健的建立品牌和打造一个在国内稳步成长的国际品牌。为此我们在价格体系方面做了大量的调查研究和调整。充分保证各级经销商的利润空间和盈利保障。 除了具有竞争力的价格体系之外，NSP在市场启动阶段有丰富的市场促销方案和终端支持方案。针对不同级别的经销商和终端进行大力度的支持和扶植，务求先占领渠道，让经销商得益，从而建立品牌形象，保证品牌和产品的持续旺销。
4、对经销商及终端的支持
NSP进入中国这个全新市场的同时，也将同样热忱地给予合作者在业务上的支持。我们时刻为您提供一系列的服务与支持：
A．对促销员的培训支持 公司将为经销商提供针对促销员的培训：
1. 公司介绍
2. 产品培训
3. 草本植物知识培训
4. 新产品上市培训
5. 促销员礼仪及销售技巧培训
B．售后服务支持 公司提供４００及８００服务热线，全面接受来自经销商与消费者的咨询，以及对于公司发展的意见和建议，了解市场的即时需求。
●服务热线内容包括：
1. 提供经销商的订货服务
2. 了解实时市场信息
3. 及时获取客户对产品使用情况的反映
4. 及时回复各方面的咨询
5. 及时解决产品投诉问题
●我们的工作人员将遵循以下服务规范：
1. 用语规范、准确，表达清晰，态度礼貌、亲切。
2. 业务熟练，熟悉产品知识及公司相关政策。
3. 对客户有问必答，耐心有礼，提供明确的指引与解答；若有不能即时答复的业务咨询，首先告知客户明确的答复时间并留下对方的联络方式，之后及时请示主管，获取答案后尽快回复客户以解决问题。
4. 对于客户的投诉，首先稳定客户情绪，全面了解问题所在，并提供解决方案，主动跟进后续情况。
C．媒体支持
1. 2009年，NSP将在中国全面开展品牌建设，组织数十家中国主流媒体对NSP进行系列报道，强势推出NSP品牌形象，树立起NSP在世界健康草本产品中的领导品牌地位。
2. 2009年，NSP计划在中国覆盖人口超过5亿的7大省电视台进行史无前例的同步高密度的产品宣传与推广节目。 3. 2009年，NSP将通过各类媒体的强劲信息传播，不断增强NSP在公众心目中的美誉度。同时结合公益活动的推出，积极树立一个健康、正面的社会形象。
D．店铺支持 2008年，NSP全球第一家官方旗舰店在上海隆重开业。透过店面销售样板展示厅的展示，我们向社会大众呈现NSP作为全球草本健康产品冠首品牌的风采，同时也能更好地为经销商及客户提供全方位的售后服务。
E. 物流支持
1. 建立可控的物流服务体系，并与知名的第三方物流公司合作；
2. 保证安全、准确、迅速的配送，确保经销商及客人的满意度；
3. 定期进行客户回访，了解客户需求，提供优质的物流服务；
4. 及时处理物流问题，汲取来自经销商及客户的意见与建议反馈，改善工作方法。
Q2: NSPC公司销售渠道是怎样的?
A2: NSP历史悠久，产品种类繁多，覆盖面广，雄踞世界草本营养行业龙头地位，为中国市场多通路的拓展创造良好的条件。在公司拓展的策略中，NSP中国公司将充分发挥产品的优势，本着NSP创新的经营理念，积极拓展不同的销售领域，以期获得消费者的广泛认同。NSP不惜花大量的时间及精力做详细的市场调查，了解市场需求，倾听各方建议。
NSPC今后的经营渠道归纳为以下两大方面：
A. 直复式营销
a) 电视购物
i. 电视购物进入中国市场开始于1995年，在短短的十几年中，我国绝大多数电视台，从省级台到地市级台，从卫星台到有线台，都设置了电视购物节目，甚至还有了专门的电视购物频道，短短几年，创造了辉煌的业绩。2005年中国电视购物营业额达到73亿人民币，且每年以13%左右的速度递增。
ii. 中国成功的电视购物公司
1. 上海东方CJ a) 成立于2004年，当年营业额过亿；2005年，东方CJ电视购物营业额接近4个亿；2006年，东方CJ电视购物营业额则达到6亿 b) 在上海、浙江（嘉兴）、江苏（南通）落地
2. 湖南快乐购物 a) 2006年成立，经广电总局批准的国内第一家全国连锁的电视直播购物企业，同年达到日营业额300万元人民币，创下了历史新高，就此成为国内电视购物日销售额最高、日销售件数最多的新一代家庭购物公司 b) 覆盖长沙、南京、扬州、徐州、广州、深圳、青岛、杭州、宁波、南宁等城市
3. 好易购 a) 2006年浙江广电和江苏广电联手成立“好易购”电视购物公司 b) 开播当日即达到日营业额46万元人民币，目前平均稳定在每日150万元人民币的水准
iii. NSP中国电视购物渠道规划
1. 从2008年开始，NSP将首先在浙江、江苏、上海等地的电视购物节目中开播，到2008年年底，NSP的电视购物节目将再覆盖广东、湖南、福建、陕西等区域
2. 2008年全年节目播出总量达到200次以上，产生的广告价值达到800万人民币
3. 在未来的两到三年之内，NSP将在全国范围播出电视购物节目，覆盖全中国的消费群
b) 电话、目录、电子邮件等直复式营销
i. 电话、目录、电子邮件等直复式营销在中国刚刚起步，但发展非常迅速，其中国际性公司纷纷在国内取得业务的快速增长
ii. TNT、麦考林等都已经成为规模巨大的直复式百货公司，每天的营业额均超过200万人民币
iii. 对于NSP中国，这些营销渠道将是电视购物渠道非常有效及重要的补充，他们通过不同的消费者1对1沟通平台（电话销售、邮寄目录、电子邮件），能够迅速掌握消费者信息，触及大量终端消费群
iv. NSP中国计划将在2008年，进入10~15家电话、目录、电子邮件等直复式营销公司，将NSP与消费群的沟通触角伸向更为广阔的天地
B. 经销商代理渠道 中国有广泛的经销代理渠道，通过这些渠道可以直接接触消费者。其强大的体系集推广销售、物流、终端服务、教育培训于一体，是在消费者中树立口碑、建立品牌的保障。 我们正在努力发展产品销售的渠道，集思广益，开拓创新。除了传统商品零售的渠道之外，我们准备发展实力雄厚的保健品代理商、医药渠道代理商成为NSPC的合作伙伴，同时也考虑在餐厅等终端以促销的形式销售我们的产品。 对于所有经销商，我们都将秉承公司质量、服务及诚信的经营理念，从产品培训、市场推广、订货配送、物流仓储以及咨询与售后服务等方面竭尽所能做到最好。
为确保您事业上的成功，我们投入更多更优质的人力物力财力，配合以针对中国市场运作的措施、条例，全方位地给予您支持与帮助。
C．终端零售渠道
为了更好的支持经销商销售NSP产品，也为了迅速有效的建立NSP 产品的市场高端形象，我们特别指定了城市A类店铺的支持计划。具体方式是由NSP在目标城市最好的商超和药店终端设立专柜或者进店销售产品。利用高端终端的辐射效应来迅速在目标城市建立产品知名度和确立产品的领袖地位，从而支持各级经销商铺货和销售NSP产品。 同时，NSP会在直营终端投入大量资源做终端活化和终端活动，务必把目标A类终端建设成为NSP自己的样板终端和形象终端。从而直接销售产品和间接支持品牌和经销商销售。
●NSP未来的发展 在NSP进入中国的初期阶段，我们采取的商业模型是传统的分销方式，希望与合作者共同努力在中国市场开发出最大的发展空间，博得消费者对产品及品牌的认同及热爱。 成就中国顶级保健品牌，是NSPC的努力方向及目标。 我们做好一切准备与您一起迎接健康事业巅峰的到来，我们期待和您一起成为中国健康食品品牌的新里程碑！
A1: 因为NSP提供具有竞争力的品牌、具有竞争力的产品、具有竞争力的价格体系、具有竞争力的支持方案！
1、关于品牌：
NSP作为全球草本营养保健品牌之冠首，一直引领全球健康风潮。 NATURE’S SUNSHINE PRODUCTS,INC.是世界知名的纯天然食品、草药和维生素生产厂商——
●Dun & Bradstrect财务评级-邓白氏5A1
●在世界70个国家中拥有60万之众的各级分销人员
●30多年的历史，超过700种产品，数十个产品线
●稳固的财务系统，股票上市无负债
●连续十年位列“福布斯”杂志评选之卓越公司行列
●同时在纳斯达克和法兰克福上市的双料上市公司
2、关于产品：
NSPC经过详尽的市场分析，在700多款产品中精心挑选出全球旺销的效方10余种产品首批进口销售，以供应市场需求。
A. NSPC产品的选择策略 首选草本植物成分，兼有核心竞争力、性能独特的产品。 首选NSP全球24个国家70多个地区市场持续畅销的产品。 选择功能性针对性强且国内竞争相对空缺的领域，避免和现有品牌重复。 B. 产品的包装、礼盒 我们进行了广泛有效的市场调查，在准确把握大陆目标消费群体消费习惯的基础上重新设计了特别应用于大陆的NSP产品包装体系。 大陆的包装体系不仅仅是一个独立环节，还涉及企业形象设计，产品形象设计，礼品包装，产品赠品和附件等等，是一个形象全方位的完整体系。 整个产品包装体系能大大促进产品销售和帮助NSPC建立完整的品牌形象。
C. 产品的宣传 我们提供制作精美的产品目录《产品精美手册》来帮助经销商更好的认识、了解及销售产品。NSPC集合公司的创意部门和良好的社会关系，积极筹备大量富有NSP特色的促销活动。
D. 产品的定位 选择原装进口的中高端产品做差异化营销，既是进口的产品，又完全杜绝分装造成品质下降的可能性，充分保证产品的品质和效用。
3、关于价格体系
作为国际知名品牌的NSP公司愿意和广大国内经销商一起稳健的建立品牌和打造一个在国内稳步成长的国际品牌。为此我们在价格体系方面做了大量的调查研究和调整。充分保证各级经销商的利润空间和盈利保障。 除了具有竞争力的价格体系之外，NSP在市场启动阶段有丰富的市场促销方案和终端支持方案。针对不同级别的经销商和终端进行大力度的支持和扶植，务求先占领渠道，让经销商得益，从而建立品牌形象，保证品牌和产品的持续旺销。
4、对经销商及终端的支持
NSP进入中国这个全新市场的同时，也将同样热忱地给予合作者在业务上的支持。我们时刻为您提供一系列的服务与支持：
A．对促销员的培训支持 公司将为经销商提供针对促销员的培训：
1. 公司介绍
2. 产品培训
3. 草本植物知识培训
4. 新产品上市培训
5. 促销员礼仪及销售技巧培训
B．售后服务支持 公司提供４００及８００服务热线，全面接受来自经销商与消费者的咨询，以及对于公司发展的意见和建议，了解市场的即时需求。
●服务热线内容包括：
1. 提供经销商的订货服务
2. 了解实时市场信息
3. 及时获取客户对产品使用情况的反映
4. 及时回复各方面的咨询
5. 及时解决产品投诉问题
●我们的工作人员将遵循以下服务规范：
1. 用语规范、准确，表达清晰，态度礼貌、亲切。
2. 业务熟练，熟悉产品知识及公司相关政策。
3. 对客户有问必答，耐心有礼，提供明确的指引与解答；若有不能即时答复的业务咨询，首先告知客户明确的答复时间并留下对方的联络方式，之后及时请示主管，获取答案后尽快回复客户以解决问题。
4. 对于客户的投诉，首先稳定客户情绪，全面了解问题所在，并提供解决方案，主动跟进后续情况。
C．媒体支持
1. 2009年，NSP将在中国全面开展品牌建设，组织数十家中国主流媒体对NSP进行系列报道，强势推出NSP品牌形象，树立起NSP在世界健康草本产品中的领导品牌地位。
2. 2009年，NSP计划在中国覆盖人口超过5亿的7大省电视台进行史无前例的同步高密度的产品宣传与推广节目。 3. 2009年，NSP将通过各类媒体的强劲信息传播，不断增强NSP在公众心目中的美誉度。同时结合公益活动的推出，积极树立一个健康、正面的社会形象。
D．店铺支持 2008年，NSP全球第一家官方旗舰店在上海隆重开业。透过店面销售样板展示厅的展示，我们向社会大众呈现NSP作为全球草本健康产品冠首品牌的风采，同时也能更好地为经销商及客户提供全方位的售后服务。
E. 物流支持
1. 建立可控的物流服务体系，并与知名的第三方物流公司合作；
2. 保证安全、准确、迅速的配送，确保经销商及客人的满意度；
3. 定期进行客户回访，了解客户需求，提供优质的物流服务；
4. 及时处理物流问题，汲取来自经销商及客户的意见与建议反馈，改善工作方法。
Q2: NSPC公司销售渠道是怎样的?
A2: NSP历史悠久，产品种类繁多，覆盖面广，雄踞世界草本营养行业龙头地位，为中国市场多通路的拓展创造良好的条件。在公司拓展的策略中，NSP中国公司将充分发挥产品的优势，本着NSP创新的经营理念，积极拓展不同的销售领域，以期获得消费者的广泛认同。NSP不惜花大量的时间及精力做详细的市场调查，了解市场需求，倾听各方建议。
NSPC今后的经营渠道归纳为以下两大方面：
A. 直复式营销
a) 电视购物
i. 电视购物进入中国市场开始于1995年，在短短的十几年中，我国绝大多数电视台，从省级台到地市级台，从卫星台到有线台，都设置了电视购物节目，甚至还有了专门的电视购物频道，短短几年，创造了辉煌的业绩。2005年中国电视购物营业额达到73亿人民币，且每年以13%左右的速度递增。
ii. 中国成功的电视购物公司
1. 上海东方CJ a) 成立于2004年，当年营业额过亿；2005年，东方CJ电视购物营业额接近4个亿；2006年，东方CJ电视购物营业额则达到6亿 b) 在上海、浙江（嘉兴）、江苏（南通）落地
2. 湖南快乐购物 a) 2006年成立，经广电总局批准的国内第一家全国连锁的电视直播购物企业，同年达到日营业额300万元人民币，创下了历史新高，就此成为国内电视购物日销售额最高、日销售件数最多的新一代家庭购物公司 b) 覆盖长沙、南京、扬州、徐州、广州、深圳、青岛、杭州、宁波、南宁等城市
3. 好易购 a) 2006年浙江广电和江苏广电联手成立“好易购”电视购物公司 b) 开播当日即达到日营业额46万元人民币，目前平均稳定在每日150万元人民币的水准
iii. NSP中国电视购物渠道规划
1. 从2008年开始，NSP将首先在浙江、江苏、上海等地的电视购物节目中开播，到2008年年底，NSP的电视购物节目将再覆盖广东、湖南、福建、陕西等区域
2. 2008年全年节目播出总量达到200次以上，产生的广告价值达到800万人民币
3. 在未来的两到三年之内，NSP将在全国范围播出电视购物节目，覆盖全中国的消费群
b) 电话、目录、电子邮件等直复式营销
i. 电话、目录、电子邮件等直复式营销在中国刚刚起步，但发展非常迅速，其中国际性公司纷纷在国内取得业务的快速增长
ii. TNT、麦考林等都已经成为规模巨大的直复式百货公司，每天的营业额均超过200万人民币
iii. 对于NSP中国，这些营销渠道将是电视购物渠道非常有效及重要的补充，他们通过不同的消费者1对1沟通平台（电话销售、邮寄目录、电子邮件），能够迅速掌握消费者信息，触及大量终端消费群
iv. NSP中国计划将在2008年，进入10~15家电话、目录、电子邮件等直复式营销公司，将NSP与消费群的沟通触角伸向更为广阔的天地
B. 经销商代理渠道 中国有广泛的经销代理渠道，通过这些渠道可以直接接触消费者。其强大的体系集推广销售、物流、终端服务、教育培训于一体，是在消费者中树立口碑、建立品牌的保障。 我们正在努力发展产品销售的渠道，集思广益，开拓创新。除了传统商品零售的渠道之外，我们准备发展实力雄厚的保健品代理商、医药渠道代理商成为NSPC的合作伙伴，同时也考虑在餐厅等终端以促销的形式销售我们的产品。 对于所有经销商，我们都将秉承公司质量、服务及诚信的经营理念，从产品培训、市场推广、订货配送、物流仓储以及咨询与售后服务等方面竭尽所能做到最好。
为确保您事业上的成功，我们投入更多更优质的人力物力财力，配合以针对中国市场运作的措施、条例，全方位地给予您支持与帮助。
C．终端零售渠道
为了更好的支持经销商销售NSP产品，也为了迅速有效的建立NSP 产品的市场高端形象，我们特别指定了城市A类店铺的支持计划。具体方式是由NSP在目标城市最好的商超和药店终端设立专柜或者进店销售产品。利用高端终端的辐射效应来迅速在目标城市建立产品知名度和确立产品的领袖地位，从而支持各级经销商铺货和销售NSP产品。 同时，NSP会在直营终端投入大量资源做终端活化和终端活动，务必把目标A类终端建设成为NSP自己的样板终端和形象终端。从而直接销售产品和间接支持品牌和经销商销售。
●NSP未来的发展 在NSP进入中国的初期阶段，我们采取的商业模型是传统的分销方式，希望与合作者共同努力在中国市场开发出最大的发展空间，博得消费者对产品及品牌的认同及热爱。 成就中国顶级保健品牌，是NSPC的努力方向及目标。 我们做好一切准备与您一起迎接健康事业巅峰的到来，我们期待和您一起成为中国健康食品品牌的新里程碑！
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